新报告发现人工智能加剧了老年护理中的年龄歧视|环球新要闻
互联网 2023-03-11 08:52:49
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莫纳什大学的一项世界首创研究发现,在养老院使用人工智能会加剧年龄歧视和社会不平等。
这篇发表在《应用老年学杂志》上的论文揭示了人工智能(AI)未被满足的价值,它可以通过聊天、视频和图像共享,甚至提供医疗诊断和评估工具,帮助解决老年护理问题,包括居民的孤独感。
该研究发现,将 AI 技术(从机器人到语音助手)推向老年护理可能会加剧年龄歧视的观点,因为护理人员会选择如何在这些环境中最好地为老年人使用技术。
“人工智能可以延续年龄歧视并加剧现有的社会不平等,”主要作者芭芭拉·巴博萨·内维斯博士说。“在老年护理中实施人工智能技术时,我们必须将它们视为一套护理服务的一部分,而不是孤立的解决方案。”
该研究表明,需要做更多的工作才能更好地将人们对老年人的看法融入人工智能技术的设计和实施中。研究结果表明,年龄歧视可以通过设计产生,其中包括认为老年人依赖、无能、对技术不感兴趣而不是参与的观点。
该研究还表明,人工智能开发人员和老年护理人员都认为老年人缺乏使用该技术的兴趣和/或能力。这在很大程度上掩盖了无障碍和非歧视的必要性。
因此,有必要改变对老年护理居民和工作人员态度的刻板印象,并创造专为老年人设计并包容老年人的技术。
“在老年护理中使用人工智能必须考虑到这些技术对老年居民的福祉、自主权和尊严的潜在影响,”内维斯博士说。